Von Seniorenverbänden und -vertretungen und Medien wird momentan das Abgehängtwerden der älteren Generation durch die zunehmend digitale Kommunikation mit Behörden beklagt. Beihilfe online – Schreckgespenst oder sinnvolle Vereinfachung? Es ist wohl an der Zeit, dem „Geheimnis“ auf den Grund zu gehen!